Kontext
Fragt man die meisten Unternehmen, woher ihre Leads kommen, ist die ehrliche Antwort ein Achselzucken — bei einem Drittel steht im CRM „unbekannt“. SourceTrace ist eine datenschutzkonforme Nachbildung eines echten Projekts — die Lösung: Attribution als Disziplin, nicht als Vermutung.
Das Problem
Wenn 31 % der Leads nicht zugeordnet sind, ist jede Budgetentscheidung Fiktion. Das Budget fließt weiter in den lautesten Kanal (Paid Search), während die Kanäle mit dem höchsten ROI (Google Unternehmensprofil, organisch) unterfinanziert bleiben, weil niemand ihren Beitrag belegen kann.
Der Ansatz
Ich habe die Abgleichsebene und ihr Dashboard gebaut: ein standardisiertes UTM-Schema über alle Kampagnen hinweg, GA4 und Call-Tracking abgeglichen mit dem CRM-Quellfeld, GBP-Anfragen getrennt von reinen Kartenaufrufen erfasst und ein wöchentliches Auto-Audit, das jeden Lead ohne Quelle markiert. Darüber: eine Quellenaufschlüsselung, ein gemischter Cost-per-Lead und eine ROI-nach-Kanal-Tabelle.
Was die Umsetzung zeigt
Nicht zugeordnete Leads gesenkt von 31 % auf 4 % — und die Geschichte, die die sauberen Daten erzählen: Google Unternehmensprofil erzielt das 9,8-Fache bei 1.200 $ Einsatz, während Paid Search bei 18.900 $ Einsatz nur das 2,4-Fache erzielt. Diese eine Tabelle bewertet ein ganzes Marketingbudget neu.
Interaktive Projektdemo — entwickelt, um Produkterlebnis und technische Umsetzung nachvollziehbar zu machen. Namen, Marken, Daten und Leistungswerte sind beispielhaft.